Personvernerklæring

Sist oppdatert: Oktober 2024

1. Hvem er vi

Bold-hawk er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Vi er en virksomhet som tilbyr interiørdesign og romorganiseringstjenester i Norge.

Kontaktinformasjon:
Storgata 42
0182 Oslo, Norge
E-post: [email protected]

2. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse som du oppgir i kontaktskjemaet vårt
• Henvendelsesdetaljer: Informasjon om hvilken tjeneste du er interessert i og eventuelle beskrivelser du gir av prosjektet ditt
• Tekniske data: Informasjon om din nettleser og hvordan du bruker nettstedet vårt, samlet gjennom informasjonskapsler

3. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:

• Å besvare henvendelser du sender via kontaktskjemaet
• Å tilby deg relevante tjenester basert på dine behov
• Å forbedre nettstedet vårt og brukeropplevelsen
• Å oppfylle lovpålagte forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger baseres på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: For bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler
• Berettiget interesse: For å besvare henvendelser og forbedre tjenestene våre
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg

5. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktskjemahenvendelser slettes normalt etter 12 måneder med mindre det er etablert et kundeforhold.

6. Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med:

• Leverandører som bistår med drift av nettstedet
• Offentlige myndigheter når loven krever det

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernregelverket:

• Rett til innsyn: Du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg
• Rett til retting: Du kan be om at uriktige opplysninger korrigeres
• Rett til sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes
• Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få opplysningene dine overført
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

8. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

9. Klagerett

Dersom du mener at behandlingen av personopplysninger bryter med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via nettstedet.